Некоторым пассажирам путешествовать самолетом немного сложнее, чем остальным. Именно на них ориентирована поддержка сервис-чувствительных пассажиров, которую предлагает аэропорт Домодедово. Одна из таких услуг – индивидуальное сопровождение семей. Сотрудник аэропорта встречает семью, провожает к стойке регистрации, если нужно сдать багаж и зарегистрироваться, помогает пройти паспортный контроль и предполетный досмотр, показывает, где находится выход на посадку, и советует, чем можно заняться до отправления. Семьям, которые путешествуют с 4 и более детьми до 10 лет и вылетают одним рейсом, сервис сопровождения предоставляется бесплатно. А тем, кто не любит очереди, аэропорт предлагает ускоренное прохождение предполетных формальностей Fast Track. Также для пассажиров с детьми в Домодедове работает отдельный зал ожидания.