Пиковым по количеству обращений за медицинской помощью среди туристов, застрахованных в «Ингосстрахе», стал период с июня по сентябрь. Причины обращений за медицинской помощью различны, но носят сезонный характер. В летний туристический сезон это в основном простудные заболевания, связанные с переохлаждением при купании в водоемах, пищевые отравления и аллергии, сердечно-сосудистые заболевания, связанные с длительным пребыванием на солнце.
В зимний период около 30% обращений за медицинской помощью были связаны с травмами, полученными на горнолыжных курортах Европы и России.
Страны-лидеры по количеству российских туристов, обратившихся за медицинской помощью - Турция, Кипр и Тайланд.