«Хуже всего, без сомнения, являются пьяные пассажиры, которые превращаются в непослушных пассажиров», – заявила она. При этом стюардесса добавила, что некоторые туристы действительно боятся летать и паникуют перед полетом. «Они думают, что выпивка перед посадкой в самолет поможет им выспаться и лучше долететь», – добавила она. Иногда так и бывает, но есть и другие категории злоупотребляющих алкоголем туристов. «Проблема в тех, кто пьет ради развлечения и садится в самолет, чтобы устроить вечеринку на борту и помешать другим пассажирам. При этом они становятся агрессивными, если мы откажемся подавать им больше напитков во время полета», - пояснила она.
На втором месте – пассажиры с весьма своеобразными представлениями о гигиене. «Некоторые пассажиры ходят в туалет босиком. Но некоторые их превосходят – как вам идея делать педикюр на подносе для еды?», – оценила она.
Также Люсия поделилась и другими сюрреалистическими ситуациями, которые она повидала за лётную карьеру – а та у неё началась в 2004 году. Самый запомнившийся случай был следующий: «Однажды, пройдя лайнер со служебной тележкой, мы обнаружили человека, который ранее отказывался от еды на борту, и он резал испанскую ветчину огромным ножом. Это было примерно 10 см. Очевидно, мы сказали, что он не может использовать его в самолете, и должны были забрать нож у него. Он был всерьёз удивлен этим, но к счастью, с пониманием отнёсся к нашим просьбам. Самое странное, как ему удалось пройти через охрану с этим ножом», – рассказала стюардесса.
